Besuch

Bar­riere­frei­heit

Liebe Theater­besucher:innen

— Hier finden Sie gesammelt alle Informationen rund um Barrierefreiheit am D’haus: vom Kartenkauf, über die Anreise und die Zugänglichkeit der verschiedenen Spielstätten bis hin zu weiteren Angeboten. Dabei ist uns bewusst, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt noch lange nicht alle Barrierefreiheitsbedürfnisse berücksichtigen können. Wir befinden uns in einem andauernden Verbesserungsprozess: Als eines von drei Theaterhäusern in Nordrhein-Westfalen waren wir von 2021 bis März 2024 Teil des Modellprojektes Access Maker des Vereins UNlabel. Mit dessen Unterstützung entwickeln wir seither neue Konzepte barriereärmer, innovativer Kulturangebote. Gemeinsam mit Expert:innen mit und ohne Behinderung werden wir auch in Zukunft weiter daran arbeiten, unser Haus und unser Angebot zunehmend inklusiver und möglichst barrierearm zu gestalten. Bitte beachten Sie auch die Hinweise auf Vorstellungen mit Übertiteln, Audiodeskription, Touchtour, Gebärdensprache sowie auf Relaxed Performances im Kalendarium.

Kartenkauf

Informationen rund um unseren Spielplan und zum Programm erhalten Sie immer aktuell auf dieser Webseite. Karten gibt es online im Webshop, an der Theaterkasse im Pavillon vorm Schauspielhaus, telefonisch unter 0211. 36 99 11 oder per Mail an: karten@dhaus.de.
Ermäßi­gung
Schwerbehinderte (ab GdB 70) und ihre Begleitpersonen (Merkzeichen B) erhalten 50 Ermäßigung in allen Vorstellungen und Spielstätten. Ausgenommen sind Sonderveranstaltungen.
Roll­stuhl­plätze
Rollstuhlplätze bieten wir bis Vorstellungsbeginn auch bequem in unserem Webshop an. Außerdem ist ein Teil unserer Rollstuhlplätze im Kleinen Haus in die Zuschauer:innen-Tribüne integriert. Rollstuhlfahrer:innen und deren Begleitpersonen zahlen den halben Preis pro Karte, immer ausgehend von der günstigsten Preiskategorie, unabhängig von der tatsächlichen Lage der Rollstuhlplätze. Die Sitzplätze der Begleitpersonen befinden sich in unmittelbarer Nähe der gebuchten Plätze.
Assistenzhunde
In all unseren Spielstätten sind Assistenzhunde willkommen. Sie können Ihren Assistenzhund bis an den Sitzplatz mitnehmen und auch während der Vorstellung bei sich haben. Wir empfehlen, dass Sie sich im Webshop oder über die Theaterkasse Randplätze buchen, damit Ihr Assistenzhund bequem Platz hat.

Kontakt

Mo bis Fr: 12 – 17 Uhr
Sa: 14 – 18 Uhr
Telefon: 0211. 36 99 11

E-Mail: karten@dhaus.de

Anreise

Schauspielhaus
Gustaf-Gründgens-Platz 1 — Großes Haus, Kleines Haus, Unterhaus und Foyer
ÖPNV-Haltestellen — Die U-Bahn-Haltestelle »Schadowstraße« der Verbindungen U71, U72, U73 und U83 ist mit ebenerdigen Ausstiegsmöglichkeiten und Aufzügen barrierefrei nutzbar. Die auf Straßenebene liegende Haltestelle »Schadowstraße« der Linien 701, 705 und 706 ist ebenfalls barrierefrei. Der anschließende Fußweg ins Schauspielhaus / zur Fan Zone ist circa 200 Meter lang und durchgehend ebenerdig.

Parkplätze In der direkt am Schauspielhaus gelegenen Tiefgarage »KII / Schauspielhaus« gibt es Parkplätze für Menschen mit Behinderungen. Das Parkhaus ist durchgehend geöffnet und kostet im Theatertarif 6 Euro (5 Stunden ab Einfahrt). Bitte beachten Sie die Einfahrtshöhe von 2,10 Metern. Vom Parkhaus gelangen Sie per Aufzug barrierefrei auf den Gustaf-Gründgens-Platz. Außerdem gibt es zwei weitere Aufzüge, die direkt ins Foyer des Großen Hauses führen. Bitte beachten Sie, dass diese mit einer Türbreite von 80 cm nicht vollständig barrierefrei sind. Bitte beachten Sie zudem, dass die orangen Parkflächen »Prime Parking« auf der Ebene -2 nicht genutzt werden können, weil sie mit einem höheren Tarif berechnet werden. — Navi-Eingabe: Parkhaus KII / Schauspielhaus APCOA.
Junges Schauspiel
Münsterstraße 446
ÖPNV-Haltestellen — Die Bus- und Bahn-Haltestelle »Am Schein« der Linien U71, 701 und des Busses 812 ist barrierefrei nutzbar. Der anschließende Weg ins Junge Schauspiel ist circa 100 Meter lang und durchgehend ebenerdig. Die S- und U-Bahn-Haltestelle »Rath-Mitte« ist ebenfalls barrierefrei. Der anschließende Weg ins Theater ist circa 300 Meter lang und durchgehend ebenerdig.

Parkplätze — Am Jungen Schauspiel stehen kostenfreie Parkplätze inklusive einiger Behindertenparkplätze in unmittelbarer Nähe zum Theater zur Verfügung. Der anschließende Weg ins Junge Schauspiel ist nur wenige Meter lang und durchgehend ebenerdig.

Zugänglichkeit der Spielstätten

All unsere Foyers in den Spielstätten Schauspielhaus (Großes Haus, Kleines Haus, Unterhaus und Foyer) und Junges Schauspiel (in der Münsterstraße 446) erreichen Sie ebenerdig. Alle Zugänge inklusive der Fahrstühle sind auch für große Rollstühle ausgelegt.

Ausgenommen sind die beiden Fahrstühle vom Parkhaus »K II / Schauspielhaus«, die direkt ins Foyer des Großen Hauses führen und lediglich eine Türbreite von 80 cm haben. Alternativ kann hier der gegenüberliegende Aufzug genutzt werden, der barrierefrei ist und direkt auf den Gustaf-Gründgens-Platz führt. In den Spielstätten Großes und Kleines Haus im Schauspielhaus existiert jeweils eine sich automatisch öffnende Außentür. Die Abendkasse in allen Spielstätten öffnet jeweils eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.
Schauspielhaus
Gustaf-Gründgens-Platz 1 — Großes Haus, Kleines Haus, Unterhaus und Foyer
Im Großen Haus finden Sie im Eingangsbereich die Abendkasse, die auf der rechten Seite niedriger gebaut ist. Direkt rechts neben der Abendkasse steht ein barrierefreies WC zur Verfügung. Rechts und links von der Abendkasse finden Sie die Foyergänge mit den Garderoben. Am Ende des rechten Foyergangs erreichen Sie den barrierefreien Fahrstuhl, der Sie zum Saal bringt. Beide Foyergänge münden ins Hauptfoyer, in dem Sie sowohl die Bar, als auch die beiden Treppenaufgänge finden. Die Bar ist bedauerlicherweise nicht vollständig barrierefrei zugänglich, sondern nur über drei Stufen zu erreichen. Das Personal des Besucher:innenservice oder der Gastronomie hilft Ihnen gerne weiter. Bis zu acht Rollstuhlplätze gibt es im Großen Haus. Außerdem können wir für alle Sitzplätze ab Reihe 4 Hörschleifen anbieten. Somit können Zuschauer:innen mit einem dafür geeigneten Hörgerät den Bühnenton verstärkt hören. In Stücken mit einem Orchestergraben befinden sich die Plätze ab Reihe 8.

Im Kleinen Haus finden Sie im ebenerdigen Eingangsbereich die Garderobe und gegenüberliegend die Abendkasse, die leider nicht barrierefrei ist. Unser Mitarbeiter:innen helfen Ihnen gerne weiter. Rechts von der Garderobe finden Sie unseren barrierefreien Aufzug und eine ebenfalls barrierefreie Toilette. Im oberen Foyer auf der Fahrstuhlseite erwarten Sie die Bar und der Eingang zum Saal. Bis zu drei Rollstuhlplätze gibt es im Kleinen Haus.

Ins Unterhaus gelangen Sie über das Foyer des Großen Hauses. Abendkasse, Bar und Toiletten können Sie wie bei einem Besuch des Großen Hauses nutzen. Die Unterhaus-Bühne liegt im Keller des Schauspielhauses und ist zum einen über eine Treppe erreichbar und zum anderen über unsere beiden kleineren Fahrstühle im Inneren des Foyers des Großen Hauses. Diese Fahrstühle führen auch bis in die Tiefgarage. Einen barrierefreien Fahrstuhl finden Sie rückseitig der Tageskasse im Pavillon auf dem Gustaf-Gründgens-Platz. Von dort aus gelangen Sie barrierefrei durch das Parkhaus direkt ins Unterhaus. Im Unterhaus gibt es einen Rollstuhlplatz.
Junges Schauspiel
Münsterstraße 446
Im Jungen Schauspiel in der Münsterstraße 446 befindet sich das Foyer mit Abendkasse und Bar direkt im Eingangsbereich der Spielstätte. Ein barrierefreies WC gibt es auf der linken Foyerseite. Den Saal der Bühne erreichen Sie ebenerdig über das Foyer, es gibt bis zu drei Rollstuhlplätze. Die Studio-Bühne des Jungen Schauspiels ist bedauerlicherweise nicht barrierefrei zugänglich.

Hinweise zu sensiblen Inhalten

Wir wollen Theater machen, das überrascht und aufwühlt, das nachdenklich macht und herausfordert. Dafür möchten wir die Welt in all ihren Schattierungen abbilden. Mitunter beinhalten unsere Inszenierungen dadurch auch Themen, Darstellungen oder eine Sprache, die auf manche Menschen anstößig, überfordernd oder verletzend wirken. Auch können sensorische Reize, wie zum Beispiel Stroboskoplicht, Menschen mit Vorerkrankung beeinträchtigen. Inszenierungen, die wir in dieser Hinsicht als besonders sensibel einschätzen, versehen wir daher mit einem entsprechenden Hinweis.

Angebote

Audiodeskription (AD), Touchtour und Touchtable für Besucher:innen mit Sehbeeinträchtigung

Für ausgewählte Inszenierungen bieten wir im Schauspielhaus und im Jungen Schauspiel Blinden und Menschen mit Sehbeeinträchtigung Vorstellungstermine mit Audiodeskription (AD) und Touchtour an. Die Touchtour beginnt jeweils zwei Stunden vor Vorstellungsbeginn. Sie beinhaltet auch eine Stückeinführung durch die Dramaturgie.
An wen richtet sich das Angebot?
Das Angebot von AD und Tastführung richtet sich an Blinde und sehbehinderte Besucher:innen und deren Begleitung.
Was ist Audio­des­krip­tion und wie funktioniert sie?
Die AD beschreibt, was auf der Bühne zu sehen ist. Sie wird von einem Team aus Blinden und Sehenden für die jeweilige Inszenierung erstellt und live eingesprochen. Über Kopfhörer wird das Bühnengeschehen detailliert beschrieben. Die notwendige Technik erhalten Sie von uns an der Ausgabestation im oberen Foyer links. Sie können aber auch ihre eigene Technik nutzen.
Wie funktioniert die Technik? Was brauche ich dafür?
Die AD wird über das Konferenzsystem MobileConnect der Firma Sennheiser realisiert und kann sowohl mit Ihrer eigenen Technik als auch mit Leihgeräten von uns empfangen werden.

Sie benötigen ein modernes, geladenes Smartphone mit der App MobileConnect sowie Kopfhörer. Im Schauspielhaus wählen Sie sich mit Ihrem Smartphone ins WLAN ein und streamen die AD direkt auf Ihr Handy, so dass das Signal an Ihre Kopfhörer übertragen wird.

Die App können Sie auch bereits zuhause herunterladen:
iPhone: https://apps.apple.com/de/app/sennheiser-mobileconnect/id848127271
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.sennheiser.sst.mobileconnect
Selbstverständlich helfen wir Ihnen vor Ort.

Was ist eine Touchtour?
Die ca. 60-minütige Führung bietet Ihnen die Möglichkeit, Kostüme, Requisiten und Maskenteile zu ertasten und begleitet sie auf die Bühne, um den Bühnenraum in seiner Dimension sowie seinen Materialien erfahrbar zu machen. Treffpunkt für die Touchtour ist die Abendkasse im Foyer des Düsseldorfer Schauspielhauses. Im Anschluss an die Touchtour erhalten Sie eine kurze Einführung in die Inszenierung.
Was kostet das Angebot?
Für die Audiodeskription, das Audio-Gerät sowie die Touchtour und Stückeinführung entstehen keine Extrakosten. Sie bezahlen den regulären Kassenpreis für die Eintrittskarte. Schwerbehinderte (ab GdB 70) und ihre Begleitpersonen (Merkzeichen B) erhalten 50 % Ermäßigung auf den Vollpreis.
Wie kommen Sie zu Ihren Karten?
Die Audiodeskription kann an jedem Platz im Zuschauerraum empfangen werden. Um die Kapazitäten besser planen zu können, müssen Tickets für Touchtour und Audiodeskription zusätzlich zum Vorstellungsticket gebucht werden. Karten erhalten Sie sowohl an der Theaterkasse unter 0211. 36 99 11 als auch über den Webshop.
Touch­führung
Bei Vorstellungen von »Das Mädchen, das den Mond trank« im Jungen Schauspiel können sich Besucher:innen für eine halbstündige, kostenlose Touchführung vor Vorstellungsbeginn anmelden. In Begleitung der Theaterpädagog:innen oder Dramaturg:innen können so sehbeeinträchtigte oder blinde Menschen die Räume erfahren, Kostüme anfassen und sich im Theatersaal orientieren. Anmeldung über theaterpaedagogik@dhaus.de für Schulvorstellungen und für Familienvorstellung über den Webshop.
Touchtables
Zu den Vorstellungen im Jungen Schauspiel können sich Besucher:innen an Touchtables im Foyer schon vor Beginn einstimmen. Zu ertasten gibt es Kostümteile und Requisiten, Hörproben und Access Videos, in denen sich das Ensemble vorstellt.

Künstlerische Audiodeskription

Im Jungen Schauspiel gibt es darüber hinaus Inszenierungen mit integrierter künstlerischer Audiodeskription: Mit Text, Musik, Geräuschen und klingenden Kostümen kreiert das Ensemble ein Theatererlebnis für sehende und sehbeeinträchtigte Menschen.

Deutsche Gebärdensprache (DGS)

In ausgewählten Vorstellungen übersetzen Gebärdensprachdolmetscher:innen die Dialoge auf der Bühne für gehörlose und schwerhörige Menschen im Publikum. Im Jungen Schauspiel gibt es mit »Time to Shine« zudem eine Inszenierung für hörende, schwerhörige und Taube Menschen.

Relaxed Performances

Für alle, die Theater in einer unangestrengten Atmosphäre genießen wollen bleiben bei den Relaxed Performances im Jungen Schauspiel die Türen zum Theatersaal offen, es gibt eine Chill-Ecke zum Sich-Zurückziehen und entspannende Sitzmöglichkeiten. Das Licht im Zuschauerraum bleibt während der Vorstellung an. Vor der Vorstellung informieren wir darüber, was genau das Publikum erwartet und fassen den Inhalt in leichter Sprache zusammen.

Übertitel

Wir spielen monatlich zwei bis drei Vorstellungen mit englischen Übertiteln im Schauspielhaus, sodass auch internationale Gäste und Menschen, die nicht gut Deutsch sprechen, die Möglichkeit haben, ins Theater zu gehen. Achten Sie auf die Ankündigung »With English Surtitles«.
Wenn Sie während Ihres Besuches Hilfe benötigen, melden Sie sich gerne vorab unter karten@dhaus.de oder telefonisch unter 0211. 36 99 11. Alternativ geben Sie bei Bedarf jederzeit unseren Mitarbeiter:innen am Abend Bescheid.

Kooperations­partner von Access Maker

Beraten werden wir bis März 2024 im Rahmen des Modellprojekts Access Maker durch den Verein Un-Label: Expert:innen mit und ohne Behinderung organisieren Weiterbildungen, bieten Informationen und Kontakte rund um das Thema Inklusion an und begleiten uns bei der Entwicklung von barrierearmen Angeboten. — Access Maker wird gefördert von: Aktion Mensch, Ministerium für Kultur und Wissenschaft des Landes Nordrhein-Westfalen, Kulturamt der Stadt Köln und The Power of the Arts.